问:提交订单后,何时能得到确认通知?
答:您提交订单后,我们即立刻通过电子邮件向您发送订单确认通知。必要时,也会通过电话和您确认,以保证您的订单能够完整地得到履行。
【付款问题】
问:在镇湖刺绣网购物,有哪些付款方式?
答:您可选择在线实时支付,或传统的非在线付款方式。在线支付方式,我们推荐您用支付宝,先收货,再付款,安全!在本站选择要购买的绣品,提交订单后点击在线支付按钮,按提示完成支付。传统的非在线付款方式就是我们最常见的到银行去办理汇款,我们的银行帐号见网站下侧的“付款方式”链接,注意:使用银行汇款时,请在汇款金额中添加一个尾数,例如增加0.18元,尾数越特殊越好,以便我们快速确认。
问:在线支付时,需要输入银行卡号和密码,请问贵站的在线支付安全吗?
答:在线支付过程中,最后的关键步骤是转入到银行网站完成的,也就是说,您输入银行卡号和密码是在银行网站完成的,而不是在本站或者在线支付公司的网站完成,安全性由银行把关,因此,您可放心使用。
问:付款后是否需要与贵站联系?
答:请您在汇款后,尽快通过电话、传真或在线QQ、E-mail、站内消息(汇款确认)等方式与我们联系,告知您的汇款时间、汇款银行名称、汇款金额、汇款人姓名,以便我们查帐及为您办理相关业务。